Benoît Duteurtre, Service Clientèle, Michela Rampon, Sapere.it, 4 fevrier 2005

Don Chisciotte ai tempi del call center A Natale i genitori ti hanno regalato un nuovo cellulare con tutte le funzionalità dei telefoni portatili di oggi. Tu sei un giornalista Continuer la lecture →

Patrick Besson, Marianne, 12 janvier 2004

L’Archipel du portable   Benoît Duteurtre a déjà eu un article dans Marianne pour Service clientèle (l). Eh bien, ça lui en fera deux. Et pourquoi pas un troisième ! Continuer la lecture →

Benoit Duteurtre, Service Clientèle, Jean-Pierre Tison, Lire, Novembre 2003

Pris au piège de la technologie   On voit d’agréables causeurs se transformer en horribles raseurs dès qu’ils veulent nous apitoyer sur leurs pannes d’ordinateur, les défaillances de leur carte Continuer la lecture →

François Taillandier, l’Humanite, 16 octobre 2003.

Vers l’ homme futur Par François Taillandier Transparence de la bicyclette  » Qui se pose la question de savoir comment marche son téléphone portable, par où passe l’Internet ?  » Continuer la lecture →